Лого на Elite Wedding School, pink circle with a rose in the middle
Login

Политика за поверителност и бисквитки

Последна актуализация: 01.10.2025

1) Кой сме ние (Администратор на данни)

Настоящата политика се отнася за уебсайта Elite Wedding School – https://www.eliteweddingschool.com и свързаните страници/услуги.
Администратор на лични данни: Мариела Уилсън / Бутикова Сватбена Агенция "Приказен ден" ЕООД
ЕИК: 207893990
Седалище и адрес на управление: Ул. Милин Камък 12, ПК 1000, София,, България
Имейл за GDPR запитвания: hello@eliteweddingschool.com (и/или office@prikazenden.com)

Обработваме лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

2) Какви лични данни събираме и на какво основание

Събираме минимално необходимите данни за следните цели:

2.1 Данни за контакт и профил (име, имейл; акаунт за достъп до курсове).
Основание: изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“) и/или легитимен интерес (поддръжка/сигурност – чл. 6, пар. 1, б. „е“).

2.2 Данни за покупки/фактуриране (сума, дата, продукт, статус на плащане).
Плащанията се обработват от външни оператори – виж т. 4. Не съхраняваме номера на карти.
Основание: изпълнение на договор; правно задължение (счетоводство – чл. 6, пар. 1, б. „в“).

2.3 Маркетинг абонаменти (имейл бюлетин, кампании).
Основание: съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“). Оттегляш по всяко време чрез линк „Отписване“ или имейл към нас.

2.4 Запитвания през форми/чат (име, имейл, съдържание).
Основание: легитимен интерес (да отговорим на запитването – чл. 6, пар. 1, б. „е“).

2.5 Данни за употреба и аналитика (IP, устройство/браузър, поведение, бисквитки/идентификатори).
Основание: съгласие (за аналитични/маркетингови бисквитки), легитимен интерес за строго необходими бисквитки.

2.6 Потребителско съдържание (коментари/публикации, ако е активирано).
Основание: легитимен интерес (модерация/безопасност).

2.7 Автоматизирани последователности/профилиране за маркетинг (имейли според интерес/източник).
Основание: съгласие. Не вземаме решения с правно/съществено въздействие единствено автоматизирано.

3) За какво използваме данните

  • Достъп до онлайн курсове и дигитални продукти.

  • Обработка на плащания, фактуриране и счетоводство.

  • Комуникация и клиентска поддръжка.

  • Имейл бюлетини/маркетинг (само при съгласие).

  • Сигурност и предотвратяване на злоупотреби.

  • Статистика и анализ (след съгласие за бисквитки).

4) Получатели (споделяне с трети страни)

Използваме надеждни „Обработващи данни“ при условията на GDPR и договори за поверителност/обработка, например:

  • Платформа за курсове/сайт: Podia

  • Имейл и маркетинг платформа: Mailchimp

  • Платежни оператори: Stripe и/или PayPal (получават данни, нужни за плащане; ние не виждаме номера на карти)

  • Анализ и реклама: Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) Pixel, Pinterest Tag (само при съгласие)

  • Хостинг/ИТ поддръжка: Podia

Предоставяме данни и на държавни органи при законово изискуемо искане (напр. НАП, съд).

5) Международни трансфери

Данни може да се обработват извън ЕИП от някои доставчици (напр. САЩ). Използваме Стандартни договорни клаузи (SCCs) и/или други признати механизми + допълнителни мерки за защита, когато е необходимо.

6) Срокове за съхранение

  • Профил/достъп до курсове: до 5 г. след последна активност/прекратяване, освен ако законът изисква друго.

  • Счетоводни данни/фактури: 10 години (по българското право).

  • Маркетинг абонаменти: до оттегляне на съгласието или 2 г. неактивност.

  • Запитвания: до 2 г.
    След изтичане – изтриване/обезличаване по сигурен начин.

7) Вашите права

Права по GDPR: достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение (вкл. срещу директен маркетинг), преносимост, оттегляне на съгласие.
Упражняват се на: hello@eliteweddingschool.com.
Жалба до КЗЛД: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2 | www.cpdp.bg | kzld@cpdp.bg

8) Сигурност

Технически и организационни мерки (криптиране при пренос, ограничен достъп, договори с доставчици, резервни копия). Интернет преносът не е 100% гарантиран.

9) Данни на деца

Услугите не са насочени към лица под 16 г. При установяване – изтриваме незабавно, ако няма валидно родителско съгласие.

10) Промени в политиката

Актуализираме периодично. Промените се публикуват тук и, ако е нужно, уведомяваме по имейл/банер.

Политика за бисквитки

1) Какви бисквитки използваме

Бисквитки и подобни технологии за:

  • Строго необходими (функционални): вход/акаунт, кошница, сигурност (без съгласие; легитимен интерес/договор).

  • Предпочитания: запомнят избори (език/изглед) – съгласие.

  • Аналитични/статистически: Google Analytics и др. – съгласие.

  • Маркетингови/рекламни: Meta Pixel, Pinterest Tag, Google Ads – съгласие.

2) Банер за съгласие

При първо посещение показваме банер с избор: „Приемам всички“, „Отказвам всички“, „Настройки“.
Можеш да променяш избора си по всяко време чрез „Настройки за бисквитки“ (линк във футъра).

3) Примери за трети страни

4) Управление на бисквитки

От банера/настройките и/или от браузъра (изтриване/блокиране). Блокирането на всички бисквитки може да ограничи функционалността.

Контакти за поверителност (GDPR)

[Име на лице за контакт / DPO, ако е приложимо]
Email: hello@eliteweddingschool.com